Protocollo

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Orari di apertura al pubblico

LUN: 10.30 – 12.45 16.30 – 18.00
MER: 10.30 – 12.45 16.30 – 18.00
VEN: 10.30 – 12.45 
SAB: 10.30 – 12.15 
via Roma
50
25030
Roncadelle
BS
Telefono: 
030-2589611
Fax: 
030-2589659

All'ufficio è assegnato il compito di provvedere alla registrazione della corrispondenza in arrivo ed in partenza nonché degli atti provenienti dagli uffici comunali, mediante classificazione in categorie, classi e fascicoli.
La procedura viene realizzata con l'ausilio di un sistema automatizzato di classificazione che consente anche la ricerca di documenti.
L'ufficio svolge inoltre il servizio di centralino, smistando le telefonate provenienti dall'esterno, e di ausilio all'utenza indirizzandola presso gli uffici a seconda delle richieste.
L'ufficio, infine, svolge anche il ruolo di U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico) fornendo informazioni sulle attività e sulle funzioni del Comune allo scopo di facilitare i rapporti dei cittadini (singoli o associati) con i servizi comunali e di raccogliere idee per il loro miglioramento.

Data pubblicazione: 
Lunedì, 31 Luglio, 2017

Personale

Responsabile di Area
Operatore protocollo e centralino
Operatore Protocollo e centralino