Protocollo

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Orari di apertura al pubblico

LUN: 10.30–12.45; 16.30–18.00
MER: 10.30–12.45; 16.30–18.00
VEN: 10.30–12.45 
SAB: 10.30–12.15 
via Roma
50
25030
Roncadelle
BS
Telefono: 
030-2589611
Fax: 
030-2589659

All'ufficio è assegnato il compito di provvedere alla registrazione della corrispondenza in arrivo mediante classificazione in categorie e classi; alla fascicolazione provvede l'ufficio assegnatario del documento protocollato in entrata. La procedura viene realizzata con l'ausilio di un sistema automatizzato di classificazione che consente anche la ricerca di documenti.
L'ufficio, inoltre:

* provvede alla spedizione della corrispondenza analogica in partenza dal Comune

* svolge il servizio di centralino, operando lo smistamento delle telefonate provenienti dall'esterno

* nel ruolo U.R.P. (Ufficio Relazioni con il Pubblico), fornisce ausilio all'utenza indirizzandola presso gli uffici a seconda delle richieste e informazioni sulle attività e sulle funzioni del Comune allo scopo di facilitare i rapporti dei cittadini (singoli o associati) con i servizi comunali e di raccogliere idee per il loro miglioramento.

Data pubblicazione: 
Lunedì, 31 Luglio, 2017

Personale

Responsabile di Area
Operatore protocollo e centralino
Operatore Protocollo e centralino